Notas para una reflexión sobre las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y la globa

Notas para una reflexión sobre las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y la globalización del mundo:la relativización del espacio y el tiempo.

Por Francisco Martínez.

¿Es correcto hablar de Nuevas Tecnologías de la información y la comunicación?.
La permanente utilización de los dos conceptos, unidos al de Nuevas Tecnologías (NNTT) hace que nos hayamos familiarizado con la relación sin que nos hayamos detenido a analizar lo que realmente significa.

Efectivamente, creo que sería correcta la relación para referirnos a las NNTT desde una perspectiva genérica y pensando en los componentes de hard y soft que las configuran, pero en ningún caso a los procesos en los que se inscriben.

La separación conceptual entre información y comunicación tiene que ver con cuestiones técnicas, de optimización de canales, tanto desde el punto de vista de la capacidad como de la precisión. A esto y no a cuestiones comunicativas propiamente dichas tiene que ver la aparición y el desarrollo de la teoría de la información. (Shannon,C,S, y Weaver,W, 1.949. Weawer, W, 1.974. Abramson, N., 1.980.).

No entraré en la revisión de los conceptos, su historia e implicaciones, recientemente me ocupé de ello (Martínez, 1.998), pero si que creo necesario precisar que cuando se habla de comunicación entre humanos, y creo que este es el caso que nos ocupa, tanto por el marco como por quienes intervenimos, establecer esta separación no tiene sentido y sólo conduce a crear un grado de confusión invitando a pensar que la información, en su relación con las NNTT, puede contemplarse como algo diferente del proceso de comunicación propiamente dicho. A este propósito escribía Eco "En el momento en que nos enfrentamos con el problema de la transmisión de información entre seres humanos, la teoría de la información se convierte en teoría de la comunicación y el problema consiste precisamente en ver de qué manera puede aplicarse a la comunicación humana unos conceptos aportados por una técnica de medición cuantitativa de la información". (1.979, 164).

Dicho esto de entrado quiero precisar que los conceptos utilizados en la teoría de la información y su aplicación al estudio de canales, códigos, velocidad de transmisión, etc. son de vital importancia para hacer posible el desarrollo y la operatividad de los procesos de comunicación mediante NNTT y en particular los procesos de comunicación humanos de los que me ocupé, pero insisto, tienen que ver con cuestiones de operatividad y no con aspectos de intencionalidad y procesamiento y valoración de significados, cuestiones ambas fundamentales e imprescindibles en la comunicación humana.

Las magnitudes físicas de las sociedades.
A lo largo de la historia, la sociedad se ha organizado en base a diferentes principios, tanto filosóficos como físicos, pero ha habido alguno de ellos que han permanecido, por mor de las limitaciones físicas de los componentes de esas sociedades, a lo largo de los siglos, y sólo en los últimos años, están siendo modificados, y si bien el proceso "va por barrios", cada día son más los barrios implicados, o al menos, salpicados.

Si bien podría hacerlo ya que el tema lo permite, no me remontaré mucho en el tiempo. Veamos un par de hechos históricos que tienen que ver con estas cuestiones de las que vengo hablando. Una tiene que ver con los medios y la segunda con los códigos.

En 1.417, se crea en Barcelona la "Cofradía o Hermandad dels Correus" con la que se regula todo el servicio de correos y que, tras sucesivos ajustes, alcanzan su punto culminante con su aprobación por Fernando de Aragón en 1.506, si bien el gran desarrollo de esta organización sucede con la aparición de la familia Tassis.

En 1.444 las tropas del emperador Federico III se enfrentan a las confederadas en San Jacobo, un mnsajero suizo "fue enviado a París a comunicar verbalmente al propio emperador una noticia importante. Así lo hizo pero en su lengua materna. El rey, encolerizado, se dirigió al mensajero en estos términos: "Estoy asombrado de que alguien se atreva a enviarme un mensajero que no hable francés". El honrado suizo contestó: "Que un simple mensajero suizo no hable francés no debe ser motivo de asombro. Pero lo que sí debe de maravillarnos es que un sabio e instruido rey de Francia no comprenda el alemán" (Tomado de Prüfer, G. 1.964, 86).

Estas dos pinceladas nos ponen de manifiesto el interés y los problemas que la superación de las dimensiones físicas de espacio y tiempo en su relación con la comunicación, han supuesto a lo largo de la historia.

La historia de la humanidad está plagada de hechos que ponen de manifiesto la lucha permanente de los hombres por superar sus limitaciones con relación a las dos magnitudes físicas referidas y hacer posible la comunicación. Ni los dioses del Olimpo se vieron libres de esa lucha y han de nombrar a un mensajero, Hermes, que les ayude a superar sus limitaciones divinas. Su dependencia directa de Zeus nos puede dar una idea de la importancia del cargo y de la trascendencia social de la función.

Los medios y la mediación.
El establecimiento y desarrollo de vías de comunicación, que hoy llamamos canales, y con ellas los medios que las han ido utilizando hay que verlo con una perspectiva ámplia que nos permita entenderlas en todo su significado social para, posteriormente, poder centrarnos en el ámbito de la comunicación tal como hoy la entendemos.

Las sociedades se han organizado basadas en la necesidad del traslado físico, tanto de los sujetos como de los productos resultantes de los procesos humanos. Este principio ha sido una constante desde los comienzos de la historia. Los grandes imperios se han asentado en amplios y precisos desarrollos de vías de comunicación, unidas a sistemas adecuados de transporte. La decadencia de los países también ha ido unida a la inexistencia o deterioro de los sistemas de comunicación. La historia de España es un ejemplo paradigmático de lo que planteamos.

Esta situación aun permanece en nuestros días. Las ciudades, las grandes ciudades son mas o menos habitables en la medida en que sus sistemas de comunicaciones son ágiles, rápidos, seguros, baratos, amplios, flexibles, etc. pero el principio subyacente es el mismo: el traslado físico de personas y productos.

Como decía más arriba, la distancia física por un lado y el tiempo por otro son los factores a superar y, dado que el traslado es necesario, los sistemas de comunicación son imprescindibles.

Pero los medios no sólo solucionan problemas, también crean algunos que van asociados a su naturaleza.

Los accidentes de tráfico, el CO2, las carreteras, autopistas y ferrocarriles, etc. son problemas materiales que van unidos a los medios.

Otro tipo de problemas incorporados por los medios tienen que ver con los sujetos en tanto que usuarios de los mismos. El estres, la preocupación por los problemas ambientales, la multiocupación, la prisa, etc. son problemas derivados de la existencia de los medios de comunicación que permiten el traslado físico.

Los códigos y la decodificación.
Pero los medios utilizan códigos que como en el caso del mensajero suizo hacen posible la comunicación. Por un lado está el mensajero y los caminos que utiliza, y por otro, está lo que dice y como lo dice. No entraremos en los contenidos de la comunicación pero sí en el como, en los códigos.

Al contemplar los medios como lo venimos haciendo, la idea de código hay que ampliarla. podríamos hablar de unos códigos explícitos y otros implícitos. Mientras los primeros tienen que ver con los sistemas disponibles para la organización de los significados y están relacionados con la comunicación entendida como traslado de información, los segundos tiene que ver con los significados sociales de los medios y que responden a convenciones o modas transitorias.

"Todos los que participan en la red participan también en la interpretación y mutación de la corriente textual. No es que el concepto de autor haya muerto; simplemente, ha desaparecido su función" (Critical art ensemble, 1.998, 41).

Bibliografía.
Critical art ensemble (1.998): Plagio utópico hipertextualidad en la cultura electrónica, 36-43. El paseante, 27-28.

Martínez, F. (1.998): El proceso comunicativo en la enseñanza: modelos teóricos y elementos del proceso. En CABERO, J. y otros. (1.998). Oikos-tau, (en prensa).

ECO, U. (1.979): Obra abierta, Ariel, Barcelona.

Shannon, C.S. y Weawer,W. (1.949): The Mathematical Theory of Communication, University of Illinois Press,Urbana. (Hay traducción al castellano: 1.981: Teoriá matemática de la comunicación, Forja, Madrid).

Weawer, W. (1.974): Las matemáticas de la comunicación, 106-118, en Carnap, r. y otros, 1.974, Matemáticas en las ciencias del comportamiento, Alianza Editorial, Madrid.

Abramson, N. (1.980): Teoría de la Información y Comunicación, Paraninfo, Madrid.

Martínez Sánchez, F. (1.998): "Notas para una reflexión sobre las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y la globalización del mundo: la relativización del espacio y el tiempo". Tarragona.

Fuente:
Página web de la Comunidad de Gobernabilidad y Liderazgo.

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Francisco Martínez.
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